Savings Mobilization Officer at Mainstreet Microfinance Bank

Job Overview

Location
Lagos, Lagos
Job Type
Full Time
Date Posted
2 years ago

Additional Details

Job ID
53380
Job Views
121

Job Description



Job Objective:  


The Savings Mobilization Officer is responsible for promoting savings products  and services to customers, attracting new savers, and encouraging existing  customers to increase their savings. This position plays a vital role in achieving 


the organization's savings mobilization targets and enhancing financial  inclusion.  


Duties and Responsibilities: 



  • Promote savings products and services to potential customers, providing information and assistance to help them understand the benefits and  features of various savings products. 

  • Build and maintain relationships with existing savers, providing personalized  guidance, addressing inquiries, and ensuring customer satisfaction. 

  • Sourcing for new and maintaining existing deposit clients. 

  • Assist customers in opening savings accounts, explaining account terms and conditions, and facilitating the account setup process. 

  • Monitor and track savings trends and behaviors among customers, identifying opportunities to encourage increased savings and identifying potential challenges. 

  • Collaborate with the marketing team to develop and implement promotional campaigns and events to attract new savers and increase savings among existing customers. 

  • Provide regular reports and updates on savings mobilization activities, progress, and challenges to the Head of Savings Mobilization. 

  • Stay updated on industry trends, savings products, and financial education programs to enhance knowledge and effectively communicate with customers. 

  • Collaborate with other departments, such as customer service and operations, to ensure smooth account management and resolve any issues or concerns raised by customers. 

  • Adhere to regulatory requirements, policies, and procedures related to savings mobilization and customer data confidentiality.


Similar Jobs

Cookies

This website uses cookies to ensure you get the best experience on our website. Cookie Policy

Accept